AX RESOLVER PERDAS

Pacientes chegam. Mas o atendimento deixa escapar.

Resolver perdas no atendimento Entender os gargalos

Resposta rápida • Follow-up • Confirmação • Reativação

Leads perdidos
Dinheiro na mesa

A AXOS corrige o ponto onde a clínica mais perde dinheiro: o atendimento depois que o paciente chama.

Resposta rápida, follow-up, confirmação e retorno passam a acontecer com processo.

pontos onde a clínica perde pacientes
4
falhas
  • 01 Demora para responder o primeiro contato.
  • 02 Lead interessado sem follow-up.
  • 03 Consulta marcada sem confirmação.
  • 04 Paciente antigo sem retorno ou reativação.

A perda começa na demora.

O anúncio funcionou. O paciente chamou. O problema começa quando ninguém conduz o próximo passo.

A AXOS corrige esse trecho da operação.

12:48

Atendimento AXOS

online agora

Olá, queria saber sobre avaliação para clareamento.

Claro. Posso te passar os horários disponíveis ainda hoje.

Pode ser amanhã no fim da tarde?

Temos 17h40. Posso reservar para você?

Sim, pode marcar.

Consulta pré-agendada. Amanhã enviaremos a confirmação e orientações.

Follow-up automático

Se o paciente não confirmar até 14h, o sistema envia um lembrete.

Depois da consulta, o retorno entra na agenda de reativação.

Mensagem automatizada...
O PROBLEMA

Sua clínica não perde só por falta de pacientes.

Ela perde quando o paciente chama e a resposta demora. Perde quando alguém pede informação e ninguém retoma. Perde quando a consulta não é confirmada. Perde quando o retorno fica na memória da equipe.

A AXOS organiza exatamente esses pontos: primeiro contato, condução, confirmação, follow-up e reativação.

10x Respostas sem depender de improviso
24/7 Retornos sem depender de memória
Médico atendendo paciente em uma clínica
ATENDIMENTO COM PROCESSO

O paciente certo precisa do próximo passo certo.

COMO A AXOS RESOLVE A DOR

A AXOS transforma atendimento solto em um fluxo que não deixa o paciente esfriar.

Quando um paciente chama, a AXOS organiza a entrada e define o próximo passo. Se ele não agenda, entra em follow-up. Se agenda, recebe confirmação. Se já passou pela consulta, entra em retorno ou reativação.

Assim, sua equipe deixa de depender de memória, improviso e tempo livre para conduzir cada paciente.

Entrada de pacientes

Novos contatos com origem, tempo de resposta e próximo passo.

Novo contato
Novos contatos 186
Resposta média 8 min
Ticket médio R$ 420
Pacientes em andamento próximo passo
Mariana Alves R$ 350

WhatsApp respondido · Enviar horários

Bruno Lima R$ 780

Pediu preço · Follow-up 18h

Carla Mendes R$ 420

Novo lead · Primeira resposta

GARGALOS QUE A AXOS CORRIGE

A AXOS corrige falhas de processo onde a clínica pode perder o paciente.

São gargalos simples, mas caros: demora para responder, falta de follow-up, consulta sem confirmação, retorno esquecido e ausência de dono no atendimento.

Lead Sem Resposta

Todo novo contato recebe direção inicial para não esfriar antes da equipe conseguir responder manualmente.

Demora no Primeiro Contato

Mensagens frequentes são organizadas e respondidas com padrão para reduzir perda por atraso.

Consulta Sem Confirmação

Horário, preparo e presença são reforçados automaticamente para diminuir faltas e buracos na agenda.

Orçamento Sem Follow-up

Quem perguntou preço, disponibilidade ou tratamento volta para a conversa antes de sumir.

Retorno Esquecido

Pacientes que precisam voltar entram em uma cadência de lembrete e reativação.

Atendimento Sem Dono

Cada etapa passa a ter status, responsável e próximo passo para evitar retrabalho e mensagens perdidas.

DIAGNÓSTICO GRATUITO

Descubra onde sua clínica pode estar perdendo pacientes.

Vamos olhar o caminho do paciente na sua clínica: quando ele chama, quem responde, como ele agenda, como confirma e como volta depois da consulta.

PRIMEIRO PASSO

Diagnóstico gratuito do atendimento

Uma conversa simples para enxergar gargalos no atendimento, mesmo que sua clínica ainda não tenha números, relatórios ou indicadores.

Quero meu diagnóstico gratuito

O que vamos resolver

  • Aumento de faturamento
  • Upsells e novos procedimentos para pacientes atuais
  • Recuperação de interessados que não agendaram
  • Agenda vazia causada por demora, falta de confirmação ou follow-up
FAQ

Dúvidas antes de corrigir o atendimento.

A AXOS substitui meu tráfego ou social media?

Não.

Não. Tráfego e conteúdo geram demanda. A AXOS corrige o que acontece depois: resposta, follow-up, confirmação e retorno.

A AXOS substitui minha recepção?

Não.

Não. A recepção continua cuidando do atendimento humano. A AXOS tira da equipe o peso de lembrar, repetir, confirmar e acompanhar tudo manualmente.

Quando a clínica precisa da AXOS?

Quando já existem contatos chegando, mas parte deles se perde por demora, falta de retorno, agenda desorganizada ou ausência de reativação.

A AXOS é só chatbot?

Não.

Não. Chatbot pode ser uma peça. A AXOS estrutura o processo completo: entrada, resposta, follow-up, confirmação, retorno e reativação.